Clé de licence save wizard révoqué

[Modz_25]

Bonsoir

Quelqu'un aurait une solution pour ce problème ?

J'ai acheté save wizard le 7 août 2019 donc je ne peux pas faire de litige pour me faire rembourser suite à ce problème et je n'avais jamais fais de litige avant car j'ai vu que cela pouvait être une des raisons pour que la clé de licence soit révoqué ce qui n'est pas mon cas et je n'ai donner ou partager ma clé de...

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[1899]

Essaye de les contacter via discord, twitter et fb ?

 

[Steve | RG]

Slt, il prennent 5-10jours à répondre
Le cause d'une clef révoque peut être du à la vente de service, ou bien que t'a clef à Leak lors de la faille de la dernière fois
J'ai perdu une clef comme ça ????

 

[DEv_ShOoTz]

Ta discussion se trouvait dans la mauvaise section , je l'ai donc déplacée dans la bonne section .

 

[Modz_25]

Je n'ai fais aucune vente de ma clé j'utilise save wizard pour mon usage personnel c'était surtout pour avoir un coup de pouce pour les trophées, donc si ma clé à leak c'est save wizard qui est responsable pas moi donc je dois normalement avoir un nouvelle clé ou être rembourser si ils sont pas malhonnêtes.

Du coup vous avez fait quoi ? moi de mon côté je fais un mail par jour avec un récapitulatif du problème, sur facebook et twitter on ne peut pas envoyer de message privé j'ai fais un tweet et laisser un commentaire sur un post facebook aucune réponse non plus alors qu'il y a de nouveau post sur leur page.

 

[Modz_25]

Sur leur discord il me demande de contacter save wizard par mail sauf que par mail j'attends une réponse depuis le samedi 5 septembre aucun moyen d'être en contact avec quelqu'un de save wizard et je vois sur les groupes facebook de plus en plus de gens dans le même cas que moi et qui eux aussi non pas de réponse par mail bref aucun support possible via discord.

 

[Speedyfly]

T'as eu une réponse depuis ? je suis dans le même cas...

 

[Steve | RG]

Si ça fait plus de 2 ans que t'a la clef c'est normal, elle sont pas lifetime, elle ont une validité de 2 ans environ avant de ce faire révoquer

Speedyfly a dit:
T'as eu une réponse depuis ? je suis dans le même cas...
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[Speedyfly]

Steve | RG a dit:
Si ça fait plus de 2 ans que t'a la clef c'est normal, elle sont pas lifetime, elle ont une validité de 2 ans environ avant de ce faire révoquer
Cliquez pour agrandir...

Oui bingo c'était bien ça haha

 

[DEv_ShOoTz]

Depuis que SW est sortie j'ai toujours ma clée perso ^^

 

[Steve | RG]

DEv_ShOoTz a dit:
Depuis que SW est sortie j'ai toujours ma clée perso ^^
Cliquez pour agrandir...

Ouais mais ils ont le droit de delete les clef au bout de 2 ans, c'est random mais c'est bien marqué,x)

 

[deleted764555]

Salut,
J'ai déplacé ta discussion en section Résolu.